不是要跟GOOGLE;YAHOO作對
經常有機會碰到這個問題"我網站如何排名首頁",我內心想他們怎麼不再問"排首頁了可以保證我多賺多少",因為一般企業主會認為他的網頁排前面是網路公司的責任,所以可以責問,但一旦排前面了做不到生意,那責任自己就跟自己脫不了關係了.
成功網站是互動而不是等待搜尋
昨天我們工程師傳一篇商周報導的網路經營成功案例,內容描述一對年青人如何在網路上以互動及用心服務,來贏得客戶對其專業的信賴及購買,又如何傾聽客戶需求來使客戶滿意他們的服務品質,生意從台灣做到大陸,統篇都沒提到搜尋引擎跟他們生意的關係.
其實如果把這篇文章的網路部份拿掉,跟一般成功生意人的經營哲學又有多少差別,最多的內容都是介紹他們如何貼近客戶,不斷改變自己迎合市場需求過程,而網路的便捷縮短了這個時間,他們勝出是有著傳統成功商人的用心及善用現代科技.
你自己的網站帶給客戶什麼
專業;品質;信賴;交期;價格;先進科技還是心情分享,該不會是政令宣導吧(公家網站例外)!該給你客戶什麼經營者要最清楚,唯有滿足客戶想要的他們才會花錢,像我們天天在問做網站客戶,你們產品如何分類;你們特色在那裏;優勢在那裏,我們想協助你展現,但你要講得出來,因為那是你的競爭力.
”請問你想告訴客戶什麼”